Robusthet

Løsningene er nødt til å tilby et visst nivå av robusthet ved bruk av tjenesten. Hverdagen i spesialisthelsetjenesten medfører ofte en god del bevegelse, bakgrunnsstøy og tekniske utfordringer.

Erfaringer fra utprøvingen er at løsningene må håndtere ikke-optimale forhold, som varierende WiFi-dekning, avbrytelser og utstyrsfeil. Det er for eksempel ønskelig med lokal buffer i applikasjonene, slik at eventuelle avbrytelser ikke fører til tap av data.

Varsling ved tekniske avbrudd

Automatisk varsling ved tapt nettverk, avbrutt opptak, mistet lyd eller andre feil.

Støtte for komplekse lydmiljøer

Må fungere i ulike settinger: tverrfaglige møter, traume-/team-situasjoner, samtaler med flere stemmer eller bakgrunnsstøy. Skal kunne filtrere/segmentere flere talere (speaker separation).

Dette reflekterer reelle arbeidsforhold på sykehus – må håndtere mange stemmer, pauser og avbrytelser.

Automatisk lagring ved krasj

Fortløpende lagring av transkripsjon lokalt - midlertidig dersom EPJ eller tilknyttede systemer krasjer.

Kritisk for å hindre tap av dokumentasjon.

Fail-safe-buffer

Lokalt opptak lagres midlertidig ved nettverksfeil og synkroniseres når nett er tilbake.

Kritisk for datatrygghet ved ustabile nettverk eller avbrudd.

Mikrofonoppsett

Det må være enkelt å velge riktig mikrofon. Det er positivt å kunne teste lydkvalitet eller kunne se at lyden tas opp.

Redundans av midlertidig lagring

Løsningene må sikre redundans på mellomlagringsløsninger, slik at bortfall av enkelttjenester ikke fører til at transkripsjoner blir borte verken midertidlig eller permanent.

Kan tåle bortfall av tjenesten ved at tjenesten ikke er tilgjengelig, men nødvendig med backup/redudans slik at vi ikke mister transkriberte samtaler.